Chauffagiste urgence 24h/24 Ville-d'Avray
dès 49 € TTCen moins de 30 min

Avant que l'artisan arrive

Vos mains tremblent un peu en tenant ce téléphone, tandis que vos invités s'étonnent de la fraîcheur qui s'installe dans le salon. Le thermostat semble ignorer vos réglages et la température chute dans chaque pièce. Avant de nous solliciter, jetez un coup d'œil rapide sur l'écran de votre boîtier de contrôle ou vérifiez la pression sur le manomètre de votre chaudière. Cela peut parfois suffire à relancer la machine sans attendre notre arrivée.

Comment l'artisan intervient

On vient avec leurs outils de mesure pour identifier la panne précise. Le déplacement avec le diagnostic revient à 49 € TTC, ni plus ni moins tant que rien n'est validé. Pas de surprise sur la facture finale.

Ce que coûte l'attente

Attendre que le froid s'installe davantage risque de fatiguer vos installations de chauffage. Une simple erreur de programmation ou un composant électronique défaillant peut bloquer tout le système de votre maison. En nous appelant maintenant, vous évitez que l'humidité ne s'installe dans vos murs ou que vos tuyaux ne souffrent. On s'occupe de tout, de la détection de la pièce défectueuse jusqu'à la remise en marche de vos radiateurs. Est-ce que je vais recevoir un document écrit pour le prix ?

Selon l'installation que vous avez

Dès que le montant des travaux dépasse 150 € TTC, nous vous remettons un devis papier détaillé. Vous le signez pour donner votre accord avant que nous ne commencions à manipuler les pièces de votre chaudière ou de votre pompe à chaleur.

Ce que vous pouvez vérifier sans risque

Qu'est-ce que je peux vérifier avant votre arrivée chez moi de façon simple ?|r|Regardez si votre thermostat affiche bien une consigne de température correcte. Vérifiez aussi si la pression indiquée sur le cadran de la chaudière se situe bien dans la zone de fonctionnement habituelle, souvent marquée en vert sur l'appareil technique.|q|quelles sont les étapes de votre intervention pour réparer ma panne ?|r|Nous arrivons avec notre sac d'outillage, nous testons d'abord l'alimentation électrique, puis nous isolons le composant qui pose problème. Enfin, nous procédons à la réparation ou au remplacement de la pièce défaillante pour que le chaud revienne.|q|est-ce que je dois prévenir mon propriétaire ou mon syndic en premier ?|r|Il est utile de transmettre la facture ou le rapport d'intervention à votre gestionnaire de logement ou au syndic. Gardez bien ces documents dans un dossier pour prouver la nature de la panne survenue dans votre appartement ou votre maison.|q|est-ce que je dois préparer quelque chose pour votre passage ?|r|Libérez un peu d'espace autour de votre chaudière ou de votre thermostat pour que l'artisan puisse travailler librement. Si l'appareil est dans un placard technique ou un cellier, assurez-vous que l'accès soit dégagé pour gagner du temps.|