Quel est le prix d'un dépannage d'urgence ?
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 49 € TTC. Ce tarif est annoncé par téléphone avant l'arrivée du technicien. Pour tout travail dépassant 150 € TTC, un devis écrit vous est obligatoirement proposé avant de commencer les réparations.
Appliquez-vous des tarifs de nuit ou week-end ?
Non, nous appliquons une politique de prix fixe. Il n'existe aucune majoration pour une intervention de nuit, un dimanche ou un jour férié. Vous payez le même tarif que durant la journée pour tous nos services de dépannage.
Que faire en attendant l'arrivée du plombier ?
Si vous constatez une fuite, coupez immédiatement l'arrivée d'eau générale. Cela évite l'aggravation du dégât des eaux. Épongez le surplus d'eau si possible et débranchez les appareils électriques proches de la zone humide pour votre sécurité.
Fournissez-vous une facture après l'intervention ?
Oui, une facture détaillée vous est remise à la fin de chaque prestation. Ce document récapitule les travaux effectués et le montant payé. Vous pouvez utiliser cette facture pour vos démarches auprès de votre assurance en cas de sinistre.
Peux-tu réparer un chauffe-eau en panne ?
Nos techniciens interviennent sur les pannes de chauffe-eau. Nous diagnostiquons l'origine du problème, qu'il s'agisse d'une résistance ou d'un problème électrique. Nous réparons ou remplaçons les pièces défectueuses pour rétablir votre eau chaude rapidement.
Intervenez-vous pour des WC bouchés ?
Nous réalisons le débouchage de vos WC, éviers ou douches. Nos outils permettent de traiter les obstructions rapidement. Nous intervenons partout en Île-de-France pour restaurer le bon fonctionnement de vos canalisations et sanitaires sans délai.