Comment savoir si coupure de courant linky

Pourquoi votre courant s'est coupé brusquement

Le Linky est un cerveau électronique qui surveille tout ce que vous branchez. Si vous allumez le four, le lave-linge et le chauffe-eau en même temps, il coupe le courant pour protéger votre réseau. Parfois, c'est un court-circuit sur un appareil précis qui fait sauter la sécurité. Vous pouvez sentir une odeur de chaud ou de plastique brûlé près d'une prise ou entendre un petit claquement sec dans votre tableau électrique. Dans ce cas, le compteur a simplement fait son travail de protection pour éviter un incendie.

Les gestes immédiats pour tester votre installation

Allez voir votre disjoncteur général, souvent situé près du compteur. Essayez de le remonter. S'il retombe aussitôt avec un bruit de déclic, ne forcez pas. Cela signifie qu'un appareil est en défaut. Débranchez tout ce qui est inutile : la cafetière, le grille-pain ou la télévision. Regardez l'écran du Linky pour lire les messages d'erreur. Si le message indique une coupure de la part du fournisseur, le problème ne vient pas de chez vous, mais du réseau de la rue.

Les erreurs qui aggravent la situation électrique

Ne tentez jamais de manipuler les câbles à l'intérieur du compteur ou du tableau électrique. Vous risquez une électrocution violente ou de provoquer un arc électrique dangereux. Évitez aussi de réenclencher le disjoncteur de force si vous sentez une odeur de brûlé. Si vous continuez à essayer de rallumer le courant alors qu'un appareil est en court-circuit, vous allez chauffer les fils dans vos murs et risquez de détériorer toute votre installation électrique.

Le diagnostic de l'artisan lors de son arrivée

Quand j'arrive chez vous, je commence par tester la tension à la sortie de votre disjoncteur. J'utilise un multimètre pour vérifier si le courant arrive bien du réseau. Je cherche ensuite la panne dans vos prises et vos interrupteurs. Je peux tester chaque circuit un par un pour isoler l'objet défectueux, comme une vieille multiprise ou un moteur de frigo qui grille. Je vérifie aussi l'état de vos borniers dans le tableau pour voir s'il n'y a pas de fils desserrés qui créent des étincelles.

Le tarif de l'intervention et le paiement

Pour le déplacement et le diagnostic, le prix est de 49 EUR TTC. Ce montant est celui annoncé au téléphone. Je ne facture aucune majoration la nuit, le week-end ou les jours fériés. Si les réparations dépassent 150 EUR TTC, je vous remets un devis écrit obligatoirement avant de commencer les travaux. Vous payez la prestation une fois que l'intervention est terminée et que tout fonctionne à nouveau chez vous. Pas de mauvaise surprise sur la facture finale.

Quand contacter Michel Services pour votre panne

Appelez-nous dès que vous constatez une absence totale de lumière ou si vos prises ne répondent plus. Si vous entendez un grésillement dans vos murs ou si vous voyez des traces noires sur une prise, c'est urgent. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 en Île-de-France pour vos dépannages électriques, plomberie, serrurerie, vitrerie ou chauffage. N'attendez pas que la situation devienne dangereuse pour demander un diagnostic.