24h/24 · 7j/7 · Sans majoration nuit ni week-end · Appel non surtaxé
Michel Services, dépannage 24h/24 en Île-de-France 07 66 92 57 70
Conseil d'artisan

Comment savoir si coupure de courant

Réponse courte : Regardez si vos voisins ont encore de la lumière ou si l'éclairage public fonctionne. Si tout est noir dans la rue, le problème vient du réseau Enedis. Si vos voisins ont du courant, vérifiez votre disjoncteur général ou vos fusibles dans votre tableau électrique pour voir s'ils sont abaissés. Mis à jour le 12 septembre 2026.

Prestation concernée : Panne électrique, déplacement et diagnostic dès 49 € TTC, 24h/24 dans toute l'Île-de-France.

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Pourquoi l'électricité se coupe soudainement

Une coupure arrive souvent quand vous branchez trop d'appareils en même temps. Le vieux grille-pain et le lave-linge tournent ensemble, la puissance dépasse la limite et le disjoncteur saute par sécurité. Parfois, vous sentez une odeur de chaud ou de plastique brûlé près d'une prise. Un appareil défectueux peut aussi créer un court-circuit brutal. Le courant s'arrête net pour éviter un départ de feu dans vos murs.

Les bons gestes à faire immédiatement

Prenez une lampe de poche ou votre téléphone pour ne pas marcher dans le noir. Dirigez-vous vers votre tableau électrique. Regardez les petits interrupteurs. Si l'un d'eux est vers le bas, essayez de le remonter. Si ça saute à nouveau instantanément, débranchez l'appareil qui posait problème juste avant la panne. Ne forcez jamais sur un mécanisme qui résiste ou qui fait un bruit de claquement sec.

Les erreurs qui aggravent la situation

N'essayez pas de manipuler les fils dénudés avec vos mains, même si vous portez des chaussures. Ne tentez pas de remplacer un fusible grillé par un morceau de papier aluminium ou un objet métallique. C'est le meilleur moyen de provoquer une explosion ou un incendie immédiat. Évitez aussi de tester tous vos appareils un par un en les branchant sur une prise qui semble endommagée ou qui grésille.

Mon intervention pour diagnostiquer la panne

Quand j'arrive chez vous, je commence par tester l'arrivée de courant au compteur. J'utilise un multimètre pour mesurer la tension aux bornes de votre tableau. Je traque le composant défectueux, qu'il s'agisse d'un câble fondu, d'un disjoncteur fatigué ou d'une prise murale qui a chauffé. Je localise précisément l'élément qui empêche le passage de l'électricité pour réparer la source du problème sans toucher au reste de votre installation.

Le prix de mon dépannage électrique

Le déplacement et le diagnostic coûtent 49 EUR TTC. Ce tarif est celui annoncé au téléphone. Je ne facture aucune majoration la nuit, le week-end ou les jours fériés. Si les réparations dépassent 150 EUR TTC, je vous remets un devis écrit obligatoire avant de commencer. Vous payez la prestation une fois que l'intervention est terminée et que tout fonctionne normalement chez vous.

Quand contacter Michel Services

Appelez-moi dès que le rétablissement des disjoncteurs ne fonctionne plus. Si vous entendez un grésillement dans vos murs ou si vous voyez des étincelles sortir d'une prise, ne touchez à rien. Nous intervenons en Ile-de-France 24h/24 et 7j/7 pour vos urgences en plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ou chauffage. Un technicien se déplacera pour remettre votre maison en état de marche.

Un artisan Michel Services et son Peugeot Partner, electricien en intervention
Nos artisans se déplacent en véhicule identifié Michel Services.

Questions fréquentes

Quel est le prix d'un dépannage électrique ?

Le diagnostic et le déplacement sont fixés à 49 EUR TTC. Aucun supplément n'est appliqué pour les interventions nocturnes ou le dimanche. Un devis écrit est systématiquement proposé si le montant total dépasse 150 EUR TTC.

Comment savoir si la panne est générale ?

Regardez dehors si les lampadaires sont allumés. Si vos voisins ont de la lumière, votre problème est interne. Si toute la rue est dans le noir, contactez le gestionnaire de réseau car la panne est extérieure.

Pourquoi mon disjoncteur saute tout le temps ?

Cela arrive souvent à cause d'une surcharge électrique ou d'un appareil qui crée un court-circuit. Un composant peut être en fin de vie ou un fil peut être mal serré dans votre tableau.

Besoin d'un artisan maintenant ?

Un artisan répond à toute heure, annonce le prix avant de partir et intervient dans toute l'Île-de-France sans majoration de nuit ni de week-end.

Appeler · 07 66 92 57 70

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