Coupure de courant dans la rue que faire

Pourquoi le courant se coupe dans votre quartier

Une coupure générale dans la rue arrive souvent à cause d'un transformateur qui lâche ou d'un câble sectionné sous la chaussée. Parfois, c'est juste une maintenance prévue sur le réseau de distribution. Si vous regardez par la fenêtre et que tout le voisinage est plongé dans l'obscurité totale, le souci ne vient pas de votre installation intérieure. Vous n'avez rien à réparer chez vous dans cette situation précise.

Les gestes immédiats à effectuer chez vous

Regardez votre tableau électrique près de l'entrée ou dans la cuisine. Si un levier est abaissé, essayez de le remonter. Si vous entendez un petit claquement sec ou si vous sentez une odeur de plastique brûlé près d'une prise, ne touchez à rien. Débranchez les appareils gourmands comme le four ou le lave-linge. Si le courant revient après cela, vous avez trouvé le coupable. Sinon, l'installation a un défaut plus profond.

Les erreurs qui aggravent la panne électrique

Ne forcez jamais un disjoncteur qui saute immédiatement après que vous l'avez relevé. Cela signifie qu'il y a un court-circuit franc. Si vous insistez, vous risquez de provoquer un arc électrique ou un début d'incendie dans vos murs. Évitez aussi de tester tous vos appareils en même temps dès que la lumière revient. Cela crée une surcharge énorme sur vos câbles et peut faire sauter à nouveau toute la ligne.

Le travail de l'artisan lors du dépannage

Quand j'arrive chez vous, je commence par tester la tension à l'aide d'un multimètre. Je cherche l'origine de la panne, que ce soit une borne mal serrée, un isolant fondu ou un composant défectueux. Je vérifie l'état de vos prises et de votre tableau. Je remplace les pièces défectueuses pour que votre installation soit à nouveau sécurisée et que vous puissiez rallumer vos lumières sans risque.

Le prix de l'intervention et le règlement

Pour le déplacement et le diagnostic, je vous annonce 49 EUR TTC dès notre premier échange téléphonique. Si les réparations dépassent 150 EUR TTC, je vous remets obligatoirement un devis écrit avant de commencer. Vous ne payez qu'une fois que le travail est terminé. Chez Michel Services, nous ne pratiquons aucune majoration la nuit, le week-end ou les jours fériés. C'est le prix normal, peu importe l'heure.

Quand contacter Michel Services en urgence

Appelez-nous si votre disjoncteur refuse de rester en position haute malgré vos vérifications. Contactez-nous si vous voyez des étincelles ou si vous entendez un grésillement suspect derrière une cloison. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour intervenir partout en Île-de-France. Si le problème est uniquement sur le réseau de la rue, passez d'abord un appel à votre fournisseur d'énergie avant de nous solliciter.