Que faire en cas de coupure de courant

Pourquoi votre électricité vient de se couper

Une coupure peut venir du réseau public ou de votre propre installation. Parfois, c'est une simple surcharge. Vous avez branché le four, le lave-linge et la bouilloire en même temps. Le courant saute pour protéger les câbles. Vous entendez peut-être un petit claquement sec venant du tableau électrique. Dans d'autres cas, un appareil en fin de vie provoque un court-circuit. Vous sentez alors une odeur de plastique brûlé ou de chaud près d'une prise murale. C'est le signe qu'un composant a fondu.

Les gestes immédiats à effectuer chez vous

Prenez une lampe torche pour circuler sans trébucher dans le noir. Dirigez-vous vers votre coffret électrique. Regardez les manettes des disjoncteurs. Si l'une d'elles est vers le bas, tentez de la remonter. Si elle saute aussitôt avec un bruit de déclic, ne forcez pas. Débranchez les derniers appareils que vous avez utilisés. Un grille-pain ou une vieille multiprise peut être la cause du problème. Si le disjoncteur général reste coupé, le défaut est plus profond dans vos murs.

Les erreurs qui risquent d'aggraver la panne

Ne tentez jamais de manipuler les fils dénudés avec vos mains, même si vous portez des gants de cuisine. Le risque d'électrocution est réel. Évitez aussi de forcer sur un interrupteur qui ne tient pas en position haute. Vous pourriez provoquer un arc électrique ou un départ de feu. N'essayez pas de réparer le tableau avec des outils de bricolage sans savoir exactement ce que vous faites. La confusion entre le neutre et la phase peut transformer un petit souci en catastrophe totale pour votre maison.

Mon intervention pour diagnostiquer votre panne

Quand j'arrive chez vous, je commence par tester la tension avec un appareil de mesure. Je cherche l'origine du défaut. Je vérifie chaque circuit, du salon à la cuisine. Je teste l'isolement de vos lignes pour voir si un câble est endommagé dans une cloison. Je regarde l'état des bornes dans le tableau. Si un composant est grillé, je vous montre la pièce défectueuse. Je cherche le point précis qui fait sauter la sécurité pour que la lumière revienne durablement.

Le prix de mon dépannage électrique

Le déplacement et le diagnostic coûtent 49 EUR TTC. Ce prix est celui annoncé au téléphone. Si la réparation dépasse 150 EUR TTC, je vous donne obligatoirement un devis écrit avant de commencer les travaux. Vous n'avez aucune mauvaise surprise sur les horaires. Je n'applique aucune majoration la nuit, le week-end ou les jours fériés. Vous payez la prestation une fois que l'intervention est terminée. C'est simple et transparent pour votre budget.

Quand devez-vous appeler un électricien

Appelez dès que le fait de remonter les disjoncteurs ne fonctionne plus. Si vous sentez une odeur de chaud ou si vous voyez des traces noires sur une prise, c'est urgent. Ne restez pas dans le noir avec des appareils potentiellement dangereux branchés. Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 en Île-de-France. Que ce soit un dimanche soir ou un matin de jour férié, un technicien peut intervenir pour rétablir votre courant.