Qui appeler pour une grosse fuite d'eau

Pourquoi votre installation fuit et les risques

Une fuite peut surgir de n'importe où. Vous entendez peut-être un sifflement constant derrière un mur ou un bruit de goutte-à-goutte rythmé sous un lavabo. L'eau peut aussi stagner sur le carrelage avec une odeur d'humidité qui remonte. Une canalisation qui lâche, c'est une pression qui cherche une sortie. Si vous ne réagissez pas, le dégât des eaux va s'étendre à vos voisins ou faire gonfler vos cloisons en plâtre.

Les gestes immédiats à effectuer chez vous

Coupez tout de suite l'arrivée d'eau générale. Cherchez la vanne située près de votre compteur ou sous votre évier. Tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre pour stopper le débit. Si la fuite provient d'un appareil électroménager, débranchez la prise pour éviter tout court-circuit. Épongez le surplus d'eau avec des serpillières ou des seaux pour limiter la propagation sur votre sol ou votre parquet.

Les erreurs qui aggravent la situation

N'essayez pas de colmater une rupture de tuyau avec du ruban adhésif ou de la pâte de réparation. La pression de l'eau est trop forte et cela ne tiendra pas. Ne laissez pas l'eau stagner dans des recoins sombres, car cela favorise les moisissures très vite. Ne tentez pas de démonter vos radiateurs ou vos sanitaires sans outils adaptés, vous risquez de provoquer une inondation encore plus massive.

Mon intervention pour trouver l'origine

Quand j'arrive, je commence par un examen visuel complet de vos installations. J'utilise des outils de détection pour localiser précisément l'endroit où l'eau s'échappe, que ce soit dans une cloison ou sous la dalle. Je vérifie les joints de vos robinetteries, l'état de vos flexibles et la pression de votre réseau. Une fois la source identifiée, je vous propose la réparation nécessaire pour remettre votre plomberie en état de marche.

Le tarif de la recherche de fuite

Le déplacement et le diagnostic coûtent 119 EUR TTC. Ce prix est fixe et je ne rajoute rien pour une intervention de nuit, le week-end ou un jour férié. Si les travaux dépassent 150 EUR TTC, je vous remets un devis écrit avant de commencer. Vous ne payez qu'une fois l'intervention terminée. Pas de mauvaise surprise sur la facture finale, tout est clair dès le départ.

Quand nous solliciter pour votre urgence

Appelez-nous dès que vous constatez une anomalie. Si vous voyez une tache d'humidité apparaître au plafond ou si votre compteur tourne alors que tous vos robinets sont fermés, c'est le moment. Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 pour vos problèmes de plomberie, électricité, chauffage, serrurerie ou vitrerie en Île-de-France. Une fuite ne prévient pas, donc appelez dès le premier signe suspect.